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17 years of experience

Skills

Travail en équipe Rigueur Créativité Communication Multitâche Gestion des check‑in / check‑out Supervision d'équipes Gestion des réclamations Contrôle hygiène et sécurité Accueil client Planification de l'occupation Prospection commerciale Distribution de produits laitiers Encaissement Animation des ventes

Experience

Responsable d'hôtel / Réceptionniste

Hotel Hagounia

-

Assure les check‑out, analyse l’occupation de l’hôtel et planifie les mouvements des chambres. Prépare les check‑in, fournit informations et assistance aux clients, et gère les réclamations. Appuie la direction dans la coordination globale de l’établissement, contrôle l’application des normes d’hygiène et de sécurité, et supervise les équipes pour garantir le bon fonctionnement des services.

Commercial / Responsable distribution

STE ALJAWDA

-

Prospection et contact avec les clients pour la distribution de produits laitiers. Commercialise les produits en répondant aux besoins du marché, effectue les encaissements et verse les recettes. Présente les produits, anime les ventes, évalue les objectifs et représente la société en gérant les relations avec les collaborateurs.

Languages

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

fluent

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