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Skills
Experience
Commercial
Sté Ameublement MRAKCHI
2025-03 - 2025-06
Responsable de la prospection et de la vente de mobilier auprès d'une clientèle locale. Élaboration d'offres commerciales et suivi des négociations. Utilisation d'outils de gestion de la relation client (CRM) pour assurer le suivi des leads. Participation à l'organisation d'événements promotionnels, contribuant à une hausse de 15 % du chiffre d'affaires sur la période.
Agent de buanderie
Hôtel RADISSON
2024-07 - 2024-08
Gestion quotidienne du linge de l'hôtel, incluant le tri, le lavage et le repassage. Utilisation de machines industrielles et de produits de nettoyage spécialisés. Coordination avec le service de réception pour assurer la disponibilité du linge en temps voulu. Mise en place d'un suivi de la qualité qui a réduit les retours de linge non conforme de 20 %.
Agent de buanderie
Hôtel RADISSON
2025-03 - 2025-06
Responsable du traitement du linge pour les chambres et les espaces publics. Optimisation des cycles de lavage afin de réduire la consommation d'eau et d'énergie de 10 %. Formation des nouveaux membres de l'équipe aux procédures d'hygiène et de sécurité. Suivi des indicateurs de performance (temps de traitement, taux de satisfaction client).
Agent de buanderie
Hôtel Bel Live
2025-08 - 2025-10
Supervision du service de buanderie, incluant la planification des tâches et la gestion des stocks de produits de nettoyage. Mise en place d'un système de traçabilité du linge qui a amélioré la rapidité de livraison de 15 %. Collaboration étroite avec les équipes de housekeeping pour garantir la disponibilité du linge propre. Participation à l'audit interne de conformité aux normes d'hygiène.
Agent de buanderie
Hôtel Bel Live
2020-03 - 2026-06
Gestion complète du service de buanderie sur plusieurs années, incluant la maintenance des machines, la formation du personnel et l'optimisation des processus. Introduction de nouvelles pratiques de nettoyage écologiques, réduisant les coûts de produits de 12 %. Coordination avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des consommables. Responsable de la conformité aux normes de sécurité et d'hygiène, avec zéro incident majeur durant la période.
Education
3ème année du cycle collégial
Languages
Arabe
native
Français
intermediate
Last updated: 3 hónapja