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Skills

Pack Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) Communication efficace Gestion des priorités Bonne capacité d’écoute Organisation Adaptabilité Travail en équipe Service client Orientation client Gestion des réservations

Experience

Stagiaire Agent Commercial

ONCF CASA VOYAGEURS

2025-08 - 2025-09

Assuré l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs au sein de la gare. Participé aux opérations de vente et à la réservation des billets, en utilisant les outils de billetterie. Collaboré étroitement avec les équipes pour garantir un service de qualité et résoudre les problèmes des clients. Accompagné les voyageurs en cas de difficulté et orienté les demandes vers les services concernés.

Languages

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

fluent

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