Chef de rang (extra)

SATUSHI sushi & wok

2023-01 - 2023-01

Assuré le service en salle pendant 8 jours, prise de commandes, service des plats et gestion de la satisfaction client. Utilisation des outils bureautiques pour la prise de réservations. Participation à la mise en place du service en respectant les standards de l'établissement.

Chef de rang (extra)

YOPA Casablanca

2023-01 - 2023-01

Service de salle pendant 17 jours, coordination avec la cuisine, gestion des tables et encaissement. Application des bonnes pratiques d'hygiène et de présentation. Contribution à l'augmentation de la satisfaction client grâce à une prise en charge rapide.

Serveur / Barista

Holybrunch Casablanca

2023-01 - 2023-05

Responsable du service en salle et du bar pendant 5 mois. Préparation de boissons, gestion des commandes, encaissement et suivi des stocks. Utilisation de logiciels de caisse et de gestion de stock. Amélioration du taux de fidélisation client grâce à un service personnalisé.

Barista

Restaurant DUCASSE Casablanca

2022-01 - 2022-05

Service de barista pendant 5 mois, préparation de cafés et boissons spécialisées, gestion des approvisionnements et entretien du matériel. Interaction avec la clientèle pour garantir une expérience de qualité.

Barista

L’adresse Casablanca

2022-01 - 2022-02

Service de barista pendant 2 mois, prise de commandes, préparation de boissons et gestion de la caisse. Participation à la mise en place du service du matin.

Commercial terrain / Chef d’équipe (freelance)

Distribuzz / Nokatel / Verne

2021-01 - 2022-11

Prospection B2C et B2B pour les opérateurs télécom Inwi, Orange, IAM. Gestion d'une petite équipe de vendeurs, suivi des objectifs de vente et formation des nouveaux agents. Réalisation d'un portefeuille client de plus de 200 comptes.

Serveur (kiosque fast‑food)

2021-01 - 2021-04

Service en restauration rapide, prise de commandes, encaissement et gestion du flux de clients pendant 4 mois.

Chef de rang

Restaurant Béguin Casablanca

2021-01 - 2021-03

Gestion de la salle, coordination avec la cuisine, encadrement de l'équipe de serveurs et suivi de la satisfaction client pendant 3 mois.

Chef de rang

Restaurant OLEA

2021-01 - 2021-01

Service de salle pendant 1 mois, prise de réservations, gestion des tables et encaissement.

Serveur / Barman (ouverture)

La Grignotière Casablanca

2021-01 - 2021-01

Participation à l'ouverture du restaurant, mise en place du service, prise de commandes et service de bar pendant 1 mois.

Gérant de supermarché

Supermarché à Déroua

2020-01 - 2020-10

Gestion complète du magasin, supervision du personnel, gestion des stocks, relation fournisseurs et suivi des ventes pendant 10 mois.

Serveur / Barman

Hôtel EL BORJ Agadir

2019-01 - 2019-10

Service en salle et au bar pendant 10 mois, prise de commandes, gestion de la caisse et satisfaction client.

Serveur

Restaurant OCOMTPOIRE Agadir

2019-01 - 2019-04

Service de salle pendant 4 mois, prise de réservations et encaissement.

Chef de rang

Restaurant LA SCALA Agadir

2018-01 - 2019-05

Gestion de la salle, coordination avec la cuisine et encadrement d'une équipe de 5 serveurs pendant 5 mois.

Commis de salle

Restaurant La Bodiguita Bouskoura

2018-01 - 2018-02

Assistance en salle, mise en place des tables et service pendant 2 mois.

Serveur / Barman / Caissier / Manager

Café Fast Food GH

2016-01 - 2018-12

Responsable du service en salle, du bar et de la caisse, gestion d'une équipe de 8 personnes, suivi des ventes et mise en place de procédures d'hygiène.

Demi‑chef de rang

Restaurant LA RISSACA

2015-01 - 2015-07

Assistance au chef de rang, prise de commandes et encadrement d'une petite équipe pendant 7 mois.

Serveur

Restaurant PATATRA

2015-01 - 2015-02

Service en salle pendant 2 mois, prise de réservations et gestion de la caisse.

Superviseur

ADDENDUM

2015-01 - 2015-03

Supervision du personnel de salle, contrôle de la qualité du service et formation des nouveaux employés pendant 3 mois.

Serveur

AHALINA

2015-01 - 2015-06

Service en salle et prise de commandes pendant 6 mois.

Vente de produits alimentaires et électroniques

2012-01 - 2014-12

Commercialisation de produits alimentaires et matériels électroniques, prospection clientèle, négociation et suivi des ventes pendant 3 ans.