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Skills
Experience
Administrateur
L’Institution Mixte Jean Renel du Cap-Haitien
2020-01 - 2025-02
Responsable de la gestion administrative et financière de l’institution, supervisant une équipe de 12 collaborateurs. Mise en place de procédures de suivi budgétaire et d’évaluation des performances, utilisant des outils bureautiques avancés. Coordination des projets éducatifs et communautaires, assurant le respect des normes académiques. Participation active à la stratégie de développement institutionnel, contribuant à une amélioration de 15 % de la satisfaction des parties prenantes.
Professeur de mathématiques
Lycée National Philippe Guerrier
2016-11 - 2019-07
Enseignement des mathématiques aux classes de seconde à terminale, avec préparation aux examens nationaux. Conception de supports pédagogiques interactifs et utilisation de logiciels de calcul pour renforcer la compréhension des élèves. Suivi individualisé des performances, entraînant une hausse de 20 % des résultats moyens du département. Participation aux conseils pédagogiques et à l’organisation de concours scientifiques.
Réceptionniste
Hôtel Beck
2014-01 - 2016-12
Accueil des clients, gestion des réservations et du service de conciergerie dans un hôtel de 80 chambres. Utilisation du logiciel de gestion hôtelière Opera pour le suivi des arrivées et des départs. Traitement des réclamations avec un taux de satisfaction client supérieur à 90 %. Coordination avec les services de ménage et de restauration pour assurer une expérience fluide aux visiteurs.
Languages
Français
fluent
Anglais
fluent
Créole
fluent
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