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23 years of experience

Skills

Leadership Gestion de projets Organisation efficace Prise de décision Analyse Coordination administrative Maîtrise des logiciels (Excel, ERP) Communication assertive Travail en équipe Planification stratégique Coaching Service client multicanal Gestion de la paie Recrutement et sélection

Experience

Administrateur d'entreprises, Technicien en ressources humaines

Consorcio UNICA ANI

2020-04 - 2022-09

Responsable de la gestion globale du personnel, incluant le recrutement, la formation et la gestion de la paie. Mise en place de processus d'affiliation et de désaffiliation des employés, amélioration de l'efficacité administrative grâce à l'automatisation des tâches. Supervision d'une équipe de 8 personnes et pilotage de projets de digitalisation des dossiers RH. Résultats : réduction de 15 % du turnover et amélioration de la satisfaction des employés.

Auxiliar de Recursos Humanos / Asesor Comercial

Registraduria Nacional

2015-07 - 2019-11

Gestion des dossiers de personnel, élaboration des contrats, suivi des entretiens d'embauche et induction des nouveaux arrivants. Coordination des actions commerciales et suivi des ventes de produits tangibles et intangibles. Utilisation d'outils bureautiques avancés (Excel, CRM) pour le reporting. Participation à la mise en place d'un système de gestion de la performance, augmentant la productivité de 10 %.

Auxiliar de Recursos Humanos

Reditos Empresariales Gana S.A.

2011-02 - 2015-11

Responsable de la paie, du suivi des dossiers de sécurité sociale et de la gestion des contrats. Conduite d'actions de formation professionnelle et d'ateliers de développement des compétences. Collaboration étroite avec les équipes de terrain pour le support logistique lors des campagnes électorales. Mise en place d'un tableau de bord de suivi des indicateurs RH, permettant une prise de décision plus rapide.

Auxiliar de Atención al Ciudadano

Alcaldía Municipio de Frontino

2008-01 - 2010-12

Gestion des demandes des citoyens, traitement des documents administratifs et soutien logistique lors d'événements touristiques. Coordination des équipes de terrain pour les journées d'information publique. Utilisation d'outils informatiques pour le suivi des dossiers et amélioration du temps de réponse de 20 %.

Languages

Espagnol

fluent

Anglais

intermediate

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