Specialista Supporto Tecnico – Trasferimento a Budapest

Informazioni sul ruolo

Unisciti al team Services di Formlabs per supportare clienti, distributori e rivenditori nella regione EMEA. Il ruolo prevede il trasferimento a Budapest, con bonus di trasferimento, e richiede l'uso quotidiano di italiano e inglese.

Responsabilità principali

• Supportare clienti diretti, distributori e rivenditori via telefono, e‑mail o chat per richieste tecniche e commerciali.
• Diventare punto di riferimento per la formazione, trasmettendo le competenze tecniche sulle stampanti Formlabs.
• Assistere i rivenditori nell’offrire un servizio eccellente ai loro clienti.
• Collaborare con il team globale di ingegneria per risolvere problematiche tecniche.

Profilo richiesto

• Ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese (livello C1), sia scritto che parlato.
• Capacità di risolvere rapidamente problemi tecnici, con formazione fornita dall'azienda.
• Spiccate doti di ascolto e capacità di interagire al telefono in modo professionale.
• Eccellenti capacità di scrittura, con attenzione a ortografia e grammatica.
• Passione per la stampa 3D e interesse per tecnologie emergenti.

Cosa offriamo

• Indennità di trasferimento.
• Lavoro ibrido.
• Pranzo offerto in ufficio 3 giorni alla settimana.
• Assicurazione sanitaria privata con Medicare (pacchetto Blue + copertura ospedaliera).
• Abbonamento mensile o trimestrale ai trasporti pubblici per Budapest.
• Azioni della società (double unicorn company).
• Bevande e snack gratuiti in ufficio.
• Abbonamento sportivo All You Can Move con contributo mensile.
• Stampe 3D gratuite.
• Ambiente di lavoro inclusivo e pet‑friendly.
• Opportunità di sviluppo professionale interno ed esterno.