Vevőszolgálati és kasszafelügyeleti munkatárs (Budakalász)

A pozícióról

A német központú METRO csoport, a nagykereskedelmi vállalatok első magyarországi bejutója, jelenleg 13 áruházban dolgozik, és Budakalászban is keres vevőszolgálati és kasszafelügyeleti munkatársat. A feladat az áruházban vásárolt termékekkel kapcsolatos ügyek, a kassza és a csapat irányítása.

Fő felelősségek

• Vásárlás után vásárolt termékekkel kapcsolatos szolgáltatások, reklamációs és szerviz ügyek intézése
• Minőségvizsgálat kezdeményezése, jótállási jegyek és garancialevelek kiadása és érvényesítése
• Napi, heti összesítések és jelentések elkészítése
• Várárlók udvarias és kedves fogadása
• Árreklamáció és cikksztornó ügyintézése, nagytételű számlázás és kiszállítás számlázásának kezelése
• Áruházban vásárolt termékekkel kapcsolatos ügyek, minőségi kifogás és árujavítás intézése
• Kasszázon előírásszerű működtetés, napi elszámolások digitális feltöltése
• Csapat irányítása, képzése, munkaidőbeosztásának elkészítése, motiválása

Kívánt profil

• Legalább középfokú végzettség
• Előny: szakmai és vezetési tapasztalat

Szükséges készségek

• Megbízhatóság, konfliktuskezelési készség
• Szervezőkészség, párhuzamos folyamatok hatékony koordinálása
• Pontos és körültekintő elemzési és döntéshozatali készség

Mit kínálunk

• Stabil alapjövedelem
• Készpénzben kivehető cafeteria
• Bejelentett, törvényes foglalkoztatás
• Kereskedelmi specifikus képzési lehetőségek és betanulásban segítséget
• Összetartó, képzett csapat