Személyes felkereső – Fedezetlen felkeresési osztály

A pozícióról

Az Intrum Zrt., Magyarország és Európa piacvezető követeléskezelő vállalata, a Fedezetlen Felkeresési Osztályba keres személyes felkeresőt vállalkozói jogviszonyban. A feladat a fedezetlen és jelzáloghiteles adós ügyfelek telefonos és személyes felkeresése, a követelés rendezésével kapcsolatos megoldásokról való tájékoztatás. A jelentkezést a megadott megyékből várják.

Fő felelősségek

• Fizetési elmaradásban lévő ügyfelek személyes felkeresése és az elmaradás rendezésének tárgyalása
• Részletfizetési megállapodások kötése, nyomon követése és futamidő újratárgyalása
• A kezelt ügyek határidőre történő, pontos adminisztrációja (a technikai hátteret a cég biztosítja)
• Tréningek és képzések részvétele budapesten vagy vidéken
• Ügyfél tájékoztatása a megoldási lehetőségekről, kérdőív kitöltése és környezettanulmány készítése megbízói igény szerint

Kívánt profil

• Vállalkozói létforma vállalása
• Legalább középfokú végzettség
• Pénzügyi szolgáltatás közvetítői hatósági vizsga vagy kiváltó végzettség (vagy a vizsga letétele vállalása)
• B kategóriás jogosítvány és saját gépkocsi
• Előny: pénzügyi szolgáltatásnál szerzett tapasztalat, lakossági ügyfelekkel való személyes kapcsolat

Szükséges készségek

• Jártasság a Microsoft Office rendszerekben
• Precizitás, ügyfélközpontúság, kiváló kommunikáció és problémamegoldás
• Önállóság, kitartás és eredményorientáltság